唐河县运管所紧紧围绕创建文明行业这条主线，以建设服务型运管所为目标，把经营业户满意作为第一追求，拉高坐标抓行风做到“五结合”：一是行风建设与业务管理改革相结合。从想业户所思、帮业户所需、解业户所难入手，大胆破除陈规旧律，减化审批程序，对前来办事的经营业户，只要符合条件，随到随办。从原来几天、十几天才能办完的业务，缩短到现在的几小时、甚至二、三十分钟。二是行风建设与科学管理相结合。按照权利分置、相互制衡、层级把关，按序办理的总思路，推行了业务管理“四分离”。即：审批与盖章相分离、管市场与管内业相分离、管稽查与管收费相分离、稽查与处理相分离。从而强化了管理，堵塞了漏洞。三是行风建设与优化发展环境相结合。从“人人都是投资环境”抓起，从城区客运市场实际出发，大力倡导“见义勇为、助人为乐、救死扶伤、拾金不昧”的精神，对涌现出的先进典型，坚持做到发现一个、表彰一个、奖励一个、宣传一个。四是行风建设与优质服务相结合。在业务大厅设立了业户服务台，设置《业户服务指南》牌。车主们反映：现在到运管所办事，方便快捷、心情舒畅。五是行风建设与文明执法相结合。将行风建设与贯彻执行《忌语》和《禁令》有机结合起来，逐步解决影响运政队伍形象的执法语言不文明、动作不规范等现象。